Kalite Güvencesi
Sözleşmeye ve en son teknolojilere uygun olarak, İnşaat/Proje Yönetimi, kalite güvence önlemlerini (iç kontrol) planlamalı, düzenlemeli ve ilgili tedbirleri uygulamalıdır. Sonuçlar kaydedilmeli ve uygunsuzluk durumunda, gerekli olduğunda müşteri veya yetkilendirilmiş temsilcisiyle koordineli olarak uygun önlemler alınmalıdır.
Bunlar arasında şunlar yer almaktadır:
• Zorunlu raporlama ve dahil olma kriterleri göz önünde bulundurularak personelin zamanında dahil edilmesi
• Proje yönetim planının belirlenmesi, kalite kontrol planlaması ve düzeltici işler yönetimi; kalite kontrol planı hazırlanırken sözleşmesel düzenlemeler ve ülkeye özgü standartlar dikkate alınmalıdır
• İç ölçüm ve test ekipmanlarının denetlenebilir izlenmesi
• Teslimatlar ve projede gerçekleştirilen işler, proje uygulama aşamasında belirleme işaretleri ve eşlik eden belgelerle izlenmeli ve planlanmalıdır
Sözleşme hükümlerine bağlı olarak, proje yönetim planı ve bu konudaki çeşitli belgeler (örneğin montajlanmış Ankrajların test sertifikaları vb.) müşteriye teslim edilmelidir.
Şantiye Organizasyonu
Teklif verme sürecinin önemli bir parçası, gelecekteki şantiye organizasyonunun planlanmasıdır. Şantiye organizasyonu, esasen projenin bireysel koşullarına ve sözleşme türüne dayanmaktadır.
Şantiye organizasyonu ayrıntılı olarak planlanmalıdır. Şantiye organizasyonunun planlanması, üstün İnşaat/Proje Yönetimi ve ayrı ayrı işlerin şantiye yönetimini içermeli ve her birinin sorumlulukları net bir şekilde tanımlanmalıdır. Diğer grup içi ve dışı katılımcılar (tasarımcılar, mimarlar, tasarım koordinatörleri, haritacılar vb.) şantiye organizasyonunun planlamasına dahil edilmelidir.
Proje ile ilgili birleşmeler (ihale konsorsiyumu) için, her birinin sorumlulukları açıkça tanımlanmalı ve ortaklarla yazılı olarak anlaşılmalıdır. Ortakların çalışmalarına yönelik arayüzler dikkate alınmalı ve şantiye organizasyonunun planlamasında buna uygun şekilde ele alınmalıdır.
Proje ekibi için planlanan personel ve gerekli nitelikler, kendi organizasyonlarında veya konsorsiyumda zaten mevcut olmalı veya uygulama aşamasında sağlanmalıdır.
Proje ekibinin bileşiminin dikkate alınmasının yanı sıra, şantiye organizasyonunun planlanması, şantiye kurulumu ve proje ekibi ile iş gücü personeli için gerekli alanların ayrıntılı planlamasını da içermelidir.
Uzmanları Dahil Etmek
Sıradışı projelerde ve özel riskler içeren projelerde, tanımlanan sınır ve kriterlerden bağımsız olarak uzmanların erken aşamada dahil edilmesi gerekmektedir. Ayrıca, tanımlanan eşik değerler ve kriterlerden bağımsız olarak, kritik, sıradışı veya özel riskler içeren tüm projelerde mutlaka uzmanların yer alması gerekmektedir.
Sıradışı projeler ve özel riskler içeren projeler, en az bir aşağıdaki kriterde standart projelerden farklıdır:
• Hizmet kapsamı (birim için bu standart değilse: özellikle karmaşık proje)
• Ülke
• Teknoloji (ilk kullanım, pilot proje …)
• Kaynaklar (özel kaynak / nitelik ihtiyaçları…)
Teknik Konseptlerin Hazırlanması
Düzgün, zamanında ve verimli bir inşaat süreci için önemli bir faktör, uygulama aşamasında projeye uygun iş planlamasıdır. Teklif aşamasındaki iş planlaması ve sonraki tahmin, bunun temelini oluşturur. Böylece, iş planlaması, şantiye planlaması ve tahmin temelli kontrol için önemli bir araçtır.
Teklif aşamasında zaten geliştirilen lojistik, inşaat yolları ve depo alanları, çıkarılan ve kazılan malzeme atıklarının bertarafı, planlanan inşaat süreçleri ve kütle dağıtım planları gibi konseptler, inşaat uygulaması için rafine edilmelidir.
Tahmin varsayımlarını dikkate almak önemlidir. İş planlaması asla tahmin varsayımlarından ayrı olarak yapılmamalıdır.
Ülkeye Özgü Güvenlik, Sağlık ve Çevre Koruma Gereksinimleri
Ülkeye özgü güvenlik, sağlık ve çevre koruma gereksinimleri (SHE), inşaat uygulamasında dikkate alınmalıdır. Ayrıca proje ve müşteri spesifik hükümleri göz önünde bulundurulmalı ve teknoloji kuralları izlenmelidir.
İnşaat/Proje Yönetimi, önleyici personel ve çevre koruma görevlerini yerine getirmekle yükümlüdür. Tüm proje katılımcıları, faaliyetleri çerçevesinde yasal ve operasyonel hükümlere uymak zorundadır.
Proje ile ilgili SHE ana görevleri, diğerlerinin yanı sıra şunları içerir:
• Risk değerlendirmeleri yapmak ve gerektiğinde güncellemek, türetilen tedbirleri belirlemek ve izlemek,
• Güvenlik planları oluşturmak
• Uygun tesisler ve kişisel koruyucu ekipman (PPE) sağlamak
• Katılımcılar için belgelendirilmiş talimatlar
• Alarm ve tahliye planlarının mevcut olması
• Preventif hizmetlerin sağlanması
• Kısa vadeli iş gücü planlaması ve uygun eğitimlerin düzenlenmesi ile personel yeterliliği sağlanması
• Müşteri, temsilcisi ve diğer proje katılımcıları ile koordinasyon
• Denetimler yapmak
İş kazası durumunda, belirtilen raporlama prosedürü uygun şekilde izlenmelidir.
Performans Hedefleri
Etkili bir inşaat süreci için kritik bir faktör, personel ve ekipman kaynaklarının planlı ve kontrollü şekilde kullanılmasıdır.
İnşaat aşamasında, İnşaat/Proje Yönetimi, Çalışma Tahmini temelinde, önemli iç işlerin açık performans hedeflerini belirlemeli, bunları sorumlu yönetim personeline (şantiye müdürü, ustabaşı vb.) iletmeli ve uygulamayı hedeflemelidir.
Uygulama aşamasında bu hedefler, planlı/gerçekleşen karşılaştırması ile izlenmeli ve kaydedilmelidir. Tahmin temelli performans hedeflerine ulaşılamıyorsa, nedenler belirlenmeli ve uygun tedbirler başlatılmalıdır. Önemli sapmalar varsa, sorumlu yönetim bilgilendirilmelidir.
Lean İnşaat (Yalın İnşaat)
Verimliliği Artırmak ve Atıkları Önlemek
İnşaat süreçlerini iyileştirmenin ana amacı, süreçlerin etkin bir şekilde planlanması, proje katılımcılarının erken aşamada iş birliği yapması ve atıkların önlenmesi yoluyla verimliliği artırmaktır (LEAN Construction).
Süreçlerin sürekli iyileştirilmesi kapsamında, inşaat süreçleri iş döngüsünde etkin bir şekilde planlanmalı ve birbiriyle uyumlu hale getirilmelidir. Böylece bekleme süreleri, duruş süreleri, kusur düzeltmeleri, aşırı veya yetersiz malzeme stokları gibi atıklar ve bunlarla ilişkili gereksiz maliyetler önlenir. Projelerdeki aksaklıklar genellikle iş süreçlerinin yeterince hazırlanmadığı veya senkronize edilmediği durumlarda ortaya çıkar. LEAN İnşaat yöntemlerinin desteğiyle, tüm çalışanlar süreçleri sistematik ve sürekli olarak iyileştirebilir.
LEAN İnşaat Koordinasyonu
LEAN İnşaat koordinasyonu, inşaat uygulaması sırasında süreç iyileştirme için hangi yöntemlerin uygulanabileceğini belirlemek ve kontrol etmek anlamına gelir. LEAN yöntemleriyle ilgili hizmet kapsamı şunları içerir:
LEAN Yapı İnşaatı
•Teklif ve uygulama aşamalarında yapı şantiyelerinde ritim planlaması ve kontrolünün teşvik edilmesi, desteklenmesi ve uygulanması
•“LEAN Lojistik” planlaması, desteklenmesi ve teklif ile uygulama aşamalarında yapı şantiyelerine entegre edilmesi
•İdari alanlarda, tahmin, satın alma, inşaat hazırlığı, tasarım ve uygulama süreçlerinde iyileştirme için atölye çalışmaları düzenlenmesi
LEAN Ulaşım ve Altyapı Çalışmaları
•Teklif aşamasında LEAN konseptlerinin oluşturulması ve uygulama planlamasında destek sağlanması
•Şantiyelerde LEAN yöntemlerinin uygulanması ve yerel olarak entegre edilmesi
•İnşaat süreçlerini iyileştirmek için atölye çalışmaları düzenlenmesi
Tasarımın Organizasyonu, Koordinasyonu ve Kontrolü
Eksik, gecikmiş veya hatalı tasarımlar, inşaat sürecindeki aksaklıkların ve gecikmelerin başlıca nedenleridir. İnşaat sırasında değişen ve/veya eklenen işler için gerekli tasarım hizmetleri, ilave aksaklıklara ve maliyet artışlarına neden olabilir. Bu nedenle, proje bazlı yoğun bir tasarım yönetimi sağlamak, sorunsuz, zamanında ve verimli bir inşaat süreci için hayati önem taşır.
Tasarım koordinasyonu kapsamında yapılan ana görevler:
•Tasarım sürecinin organizasyonu ve tüm belgelerin yönetimi
•İnşaat sahasında sadece en güncel tasarım çizimlerinin kullanıldığından emin olunması
•Tasarım süreçlerinin izlenmesi, değerlendirilmesi ve güncellenmesi
•Tasarımın maliyet etkinliği açısından değerlendirilmesi
•Tasarım değişikliklerinin koordinasyonu ile inşaat uygulamasındaki zorlukların çözülmesi
Malzeme Tedarik Süreçleri
Zamanında malzeme teslimatı, başarıyı etkileyen temel faktörlerden biridir. Malzeme tedarikine ilişkin planlanan tarihler, ihale ve teklif süreçlerinden teslimat süresine kadar detaylandırılmalıdır.
Teklif Hazırlama ve Malzeme Listeleri
Alt yüklenicilerden ve tedarikçilerden teklifler alınması sırasında iş tanımlarının açık, eksiksiz ve izlenebilir olması önemlidir. Belirsiz açıklamalar, tekliflerde risk primlerinin eklenmesine yol açabilir.
Ekipmanların Güvenilirliğinin Sağlanması
Ekipman planlaması ve koordinasyonu doğrultusunda, uygun ekipmanların temini, kabulü, devri ve uygun şekilde çalıştırılması, operasyonel hazır durumun korunması inşaat/proje yönetiminin sorumluluğundadır.
Ekipman operatörlerinin görevleri:
•Kullanım talimatlarına uygun hareket edilmesi
•Güvenlik düzenlemelerine uyum
•Düzenli bakım ve temizlik yapılması
•Belirtilen ekipman türleri için gerekli olan makine kayıtlarının tutulması
LEAN Construction yaklaşımı, hem süreçlerin hem de kaynakların daha verimli kullanılmasını ve bu sayede inşaat projelerinde zaman, maliyet ve kalite avantajları sağlamayı hedefler.
Kontrol Prosedürleri
Şantiye Günlüğü
Karmaşık inşaat sürecinde, sırasıyla bir yapı işinin geliştirme sürecinin dokümantasyonu esastır. Başarılı sözleşme işlemenin ön koşulu, müşteri, yüklenici, alt yükleniciler ve tedarikçiler arasındaki işbirliğinden kaynaklanan tüm olayların eksiksiz bir şekilde kaydedilmesidir. Yapılan işlerin durumu ve herhangi bir kesinti, şantiye günlüğü/günlük şantiye raporu aracılığıyla doğrulanabilir şekilde belgelenmelidir. İnşaat/Proje Yönetimi, bir şantiye günlüğü/günlük şantiye raporunu güncel tutmakla yükümlüdür. Bunlar, mümkün olduğunda müşteri tarafından zamanında imzalanmalıdır. Oluşturulan raporlar her durumda bilgi amaçlı müşteriye gönderilmelidir.
İnşaat yürütme sırasında ortaya çıkan ve zorluklara ve engellere yol açan tüm koşullar ve daha sonra anlaşılamayan tüm tespitler şantiye günlüğü/günlük şantiye raporuna tutarlı bir şekilde kaydedilmelidir. Bu nedenle, şantiye günlüğü/günlük şantiye raporu başarılı işlemenin temelidir ve aynı zamanda sözleşmeye uygun yürütmenin kanıtı olarak kullanılır.
Diğerlerinin yanı sıra şantiye günlüğü/günlük şantiye raporunda aşağıdaki noktalarla ilgili girişler yapılmalıdır:
• Hava koşulları (sıcaklık, fırtına, vb.)
• Personel ve ekipman seviyesi
• Kullanılan malzemeler
• Performans ilerlemesi ve planlanan çalışmalar
• Kalite ve işlevsel testler
• Şantiyedeki toplantıların sonuçları
• Müşterinin talimatları
• Hasar raporları/olaylar
• Sözleşme işleme için önemli olabilecek olaylar ve koşullar
Yasal bir bakış açısından, şantiye günlüğü/günlük şantiye raporu şantiyedeki ilerlemenin kanıtı olarak kabul edilir. Bu nedenle şantiye günlüğü/günlük şantiye raporu, inşaat sürecinde kesintiler olması durumunda önemli bir belgeleme aracıdır.
Müşteri ile ilgili olarak Hizmet Kapsamından sapmanın belgelenmesi
Çalışma kapsamından sapmalar, hizmet kapsamından sözleşmeyle kararlaştırılan inşaat HEDEFİ'nden çalışma kapsamındaki hizmet kapsamındaki değişiklik (örn. miktarların, hedef tarihlerin, gerçekleştirilen işlerin ve ödeme süreçlerinin değişmesi) ve ayrıca inşaat süresince performans kesintileri (örn. engeller) yoluyla yapılan her türlü sapmadır. Sapmalar veya değişiklikler sözleşme tarafları tarafından karşılıklı olarak istenebilir ve sözleşmede resmi bir değişikliğe yol açabilir. İnşaat sürecinde çalışma kapsamından sapmalar sözleşme ortaklarından biri tarafından tetiklenir veya neden olursa, maliyetlerin karşılanması da dahil olmak üzere ilişkili etkinin açıklığa kavuşturulması kararlaştırılmalıdır.
Konsorsiyum Ortakları / Tedarikçileri ile ilgili olarak Hizmet Kapsamından sapmanın belgelenmesi
Bir Konsorsiyum Ortağı veya tedarikçinin hedef tarih gecikmesi, atanan işlerin veya teslimatın veya diğer ticari faaliyetlerin planlanan yürütülmesini etkileyen veya etkileyebilecek şekilde tespit edilir edilmez, ilgili şirkete sözleşmeye uygun olarak hizmet vermediği ve bunun neden olduğu engel yazılı olarak bildirilmelidir. Aynı zamanda, derhal düzeltici önlemler talep edilmeli ve olası tazminat talepleri resmen duyurulmalıdır.
Bir Konsorsiyum Ortağı veya tedarikçi tarafından sözleşmeye uygun olmayan yapılan işler veya teslimatlar nedeniyle bir performans kesintisi olması durumunda (örneğin, bağımsız olarak değiştirilen veya kusurlu işler/teslimat), Konsorsiyum Ortağı veya tedarikçiye sözleşme ihlali ve talep edilen düzeltici eylemler hakkında derhal yazılı olarak bilgi verilmelidir.
Giden ölçümler ve miktar araştırması yapılması
Faturalandırma için miktarların belirlenmesi ve performans, sırasıyla çizimlerden, planlardan (HEDEF veriler), yerel ölçümlerden (GERÇEK veriler) ve günlük ücret bordrolarından (GERÇEK veriler) belirlenebilir.
İnşaatta, ölçüm, yapılan inşaat işlerinin türünün ve boyutlarının yerinde belirlenmesi olarak anlaşılır. Ölçümler bir ölçüm sayfasında belgelenmeli ve miktarların hesaplanması için temel teşkil etmelidir. Mümkün olduğunda, ölçüm, inşaatın ilerlemesine karşılık gelen şekilde müşteriyle birlikte yapılmalıdır. Bu, özellikle yürütmeden sonra kapsanan yapılan işler için geçerlidir. Ölçümün ortak imzalanmasıyla sertifika haline gelir ve daha sonra değiştirilmemelidir.
Miktarlar yerinde ölçümlerden belirlenirse, bu ölçümler numaralandırılmalı ve ödenmesi amaçlanan yapılan işin kalem numarasını ve kalem metnini içermelidir. Gerçek miktar araştırması bir miktar araştırması sayfasında yapılmalıdır.
Miktarlar çizimlerden veya planlardan belirlenirse, izlenebilir bir hesaplama kalem numarasını, kalem metnini, çizimi veya plan numarasını ve ayrıca bireysel boyutları ve boyut zincirlerini bulma bilgilerini içermelidir. Miktar araştırmasında kullanılan tüm boyutlar çizimlerde kolayca bulunmalı ve kontrolör tarafından izlenebilir olmalıdır.
Miktarlar günlük ücret bordrolarından belirlenirse, bu veriler